電商客服 面議 廣州 不限 不限 1人 2021-04-22 我要應(yīng)聘

福利

• 五險(xiǎn)
• 雙休
• 8小時(shí)工作制
• 績效獎(jiǎng)金
• 彈性工作
• 年休假
• 住房補(bǔ)貼
• 員工宿舍
• 全勤獎(jiǎng)
• 領(lǐng)導(dǎo)好

職位描述

1、負(fù)責(zé)線上店鋪客戶服務(wù)、妥善處理售中、售后客服等工作，包括但不限于在線客服接待、解決客戶疑問、退換貨處理、快遞查件處理、中差評處理、投訴處理、破損補(bǔ)發(fā)貨等;
2、負(fù)責(zé)客戶回訪、服務(wù)建議及相關(guān)意見反饋工作;
3、負(fù)責(zé)售后工作統(tǒng)計(jì)、處理和跟進(jìn)服務(wù)，提高二次購買率。
崗位要求：1、高中或中專學(xué)歷以上，1年同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，思維敏捷，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，有耐心、責(zé)任心、上進(jìn)心、同理心;
3、會(huì)使用日常辦公軟件。

京東助理 面議 廣州 不限 不限 1人 2021-04-22 我要應(yīng)聘

福利

• 五險(xiǎn)
• 雙休
• 8小時(shí)工作制
• 績效獎(jiǎng)金
• 彈性工作
• 年休假
• 住房補(bǔ)貼
• 員工宿舍
• 全勤獎(jiǎng)
• 領(lǐng)導(dǎo)好

職位描述

1.負(fù)責(zé)配合京東店長日常運(yùn)營工作 
2.跟進(jìn)京東平臺店鋪日常銷售以及商品數(shù)據(jù)整理完善 
3.執(zhí)行店鋪后臺操作，包括上下家編輯與修改，店鋪裝修與維護(hù)等。 
4.負(fù)責(zé)店鋪提報(bào)活動(dòng)以及相關(guān)活動(dòng)執(zhí)行。 
5.完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它與電商有關(guān)事務(wù)。