職位描述
崗位職責(zé):
私域渠道運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)開(kāi)拓私域流量池(如微信社群、小程序、企業(yè)微信等)的搭建、運(yùn)營(yíng)及銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化,提升用戶(hù)活躍度和復(fù)購(gòu)率。
銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成:制定私域渠道銷(xiāo)售計(jì)劃,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo),并對(duì)銷(xiāo)售結(jié)果負(fù)責(zé)。
用戶(hù)關(guān)系維護(hù):通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),建立與用戶(hù)的高效互動(dòng),提升用戶(hù)忠誠(chéng)度,打造品牌私域用戶(hù)生態(tài)。
活動(dòng)策劃與執(zhí)行:策劃并執(zhí)行私域渠道的促銷(xiāo)活動(dòng)、會(huì)員活動(dòng)等,提升用戶(hù)參與度和轉(zhuǎn)化率。
數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:定期分析私域渠道的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(如用戶(hù)增長(zhǎng)、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率等),提出優(yōu)化方案并落地執(zhí)行。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與市場(chǎng)、產(chǎn)品、客服等部門(mén)緊密合作,確保私域運(yùn)營(yíng)策略與品牌整體戰(zhàn)略一致。
任職要求:
有微信生態(tài)分銷(xiāo)商務(wù)和渠道銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
有女裝,女性客群等類(lèi)目商務(wù)渠道的優(yōu)先
有線下女裝買(mǎi)手店資源優(yōu)先
3年以上私域運(yùn)營(yíng)或銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有服裝銷(xiāo)售優(yōu)先;
熟悉私域流量運(yùn)營(yíng)模式,具備成功的私域銷(xiāo)售案例者優(yōu)先。
技能要求:
熟悉微信生態(tài)(社群、小程序、企業(yè)微信等)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和工具;
具備較強(qiáng)的銷(xiāo)售能力和用戶(hù)運(yùn)營(yíng)能力,能夠獨(dú)立完成銷(xiāo)售目標(biāo);
具備數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化。
個(gè)人素質(zhì):
結(jié)果導(dǎo)向,具備較強(qiáng)的抗壓能力和目標(biāo)感;
優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
對(duì)時(shí)尚和服裝行業(yè)有熱情,了解用戶(hù)需求和市場(chǎng)趨勢(shì)。