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網(wǎng)絡(luò)銷售客服崗位職責(zé)

網(wǎng)絡(luò)銷售客服做什么?我們?yōu)槟矫娼榻B:網(wǎng)絡(luò)銷售客服工作內(nèi)容、崗位職責(zé)等內(nèi)容,希望您對網(wǎng)絡(luò)銷售客服崗位職責(zé)有全面認(rèn)知!

網(wǎng)絡(luò)銷售客服崗位職責(zé)1

任職要求:1、網(wǎng)店經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)或服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);

          2、精通計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識、辦公軟件的應(yīng)用;

          3、良好的服務(wù)意識和應(yīng)變能力。

          4、適應(yīng)晚班

工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)銷售平臺日常銷售及客戶服務(wù)工作;

          2、貨品銷售分析及促銷方案推廣,達(dá)成銷售目標(biāo);

          3、銷售報(bào)表的制作及ERP賬務(wù)處理。

網(wǎng)絡(luò)銷售客服崗位職責(zé)2

要求:全職,20 - 28歲,男女不限,有網(wǎng)絡(luò)銷售客服經(jīng)驗(yàn),熟悉整個(gè)銷售流程。

(有淘寶C店或商城店客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取,輕松的工作氛圍、家庭化的工作餐、員工宿舍獨(dú)立衛(wèi)生間和空調(diào)設(shè)備,與付出成正比的報(bào)酬這些是向你的保證)

以下為崗位介紹,不一定要求百分百全部達(dá)標(biāo),一些技能也可以后期培訓(xùn),但也一樣需要了解,人品與態(tài)度才是最重要的!

崗位職責(zé):

1.售中、售前、售后問題跟進(jìn)處理,整理客戶資料 .

2、在線交流 了解客戶需求,解答客戶咨詢,促使買賣的成交。

3、處理客戶訂單,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意。



職能要求:

1.有淘寶銷售客服工作經(jīng)驗(yàn),熟悉淘寶后臺和銷售流程,大專以上學(xué)歷。

2、熟練使用日常辦公軟件,電腦操作熟練,打字速度快(70/分以上)

3.性別不限,年齡20-28歲,有服裝鞋帽類銷售經(jīng)驗(yàn)半年以上。

4、有良好的職業(yè)道德和溝通技巧,具有團(tuán)隊(duì)合作意識

5、具備主動(dòng)營銷能力,有較強(qiáng)的銷售技巧,溝通平靜委婉。

銷售經(jīng)驗(yàn)豐富 溝通能力強(qiáng),有管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,待遇優(yōu)厚歡迎加入,薪資面議。

崗位要求:1.能吃苦耐勞 具備很好的溝通和表達(dá)力,主動(dòng)性強(qiáng) 具備獨(dú)立處理突發(fā)事能力。

2有正確服務(wù)意識,高度的責(zé)任感, 性格開朗成熟穩(wěn)定,普通話標(biāo)準(zhǔn) 口齒伶俐。

3.具有客戶服務(wù)意識和銷售技巧。

4.有親和力,較強(qiáng)的責(zé)任感、事業(yè)心和團(tuán)隊(duì)合作精神。

5.對在線銷售和電子商務(wù)具有濃厚的興趣和遇事堅(jiān)持不懈的精神。

6.公司施行輪班倒班制 ,需能接受晚班。



有意應(yīng)聘的朋友,先發(fā)簡歷至郵箱。

簡歷請投遞至:kafenfushi@yahoo.cn

聯(lián)系QQ:1316017419

網(wǎng)絡(luò)銷售客服崗位職責(zé)3

工作職責(zé):

1、開展網(wǎng)絡(luò)推廣工作,受理網(wǎng)絡(luò)訂單業(yè)務(wù)

2、利用一切網(wǎng)絡(luò)工具、平臺進(jìn)行B2B、C2C 網(wǎng)絡(luò)銷售,推廣。

3、與客戶直接電話和網(wǎng)上溝通、產(chǎn)品上傳、內(nèi)容更新、訂單整理、收款確認(rèn)、聯(lián)系發(fā)貨。

職位要求:

1、 有淘寶或其他客服工作經(jīng)驗(yàn),至少要熟悉淘寶買賣操作流程;

2、 打字速度快,反應(yīng)快,具備良好的溝通能力和耐心,能同時(shí)應(yīng)付多個(gè)人的聊天咨詢;

3、 溝通能力、理解能力強(qiáng),懂得客服禮貌用語;

4、 工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的服務(wù)意識。吃苦耐勞,能承受一定的工作壓力;

5、擅長網(wǎng)店銷售和網(wǎng)絡(luò)推廣,有能力提高網(wǎng)店瀏覽量和銷量;

6、 熟悉網(wǎng)店推廣的方法和商品的推廣技巧者優(yōu)先考慮。

7、因?yàn)橹鳡I的產(chǎn)品是童裝,熱烈歡迎已經(jīng)做母親同事,加入客服團(tuán)隊(duì)。

店鋪地址:http://mexicanxl.mall.taobao.com直接的聯(lián)系方式:旺旺:稻草人喜樂專賣店 QQ:1617180534

網(wǎng)絡(luò)銷售客服崗位職責(zé)4

年齡:20-35歲

性別:男女不限

工作性質(zhì):全職,單休,分早晚班(輪班制)

工作地點(diǎn)1:上海市 

工作地點(diǎn)2:江蘇泰州

必須到公司上班

年薪:4-8萬(能者多勞多得)

試用期:1-3個(gè)月(視工作能力而定)

工作經(jīng)驗(yàn)要求:開過淘寶店,當(dāng)過淘寶或者拍拍等客服者優(yōu)先

能力要求:

1、強(qiáng)烈認(rèn)同品牌女裝網(wǎng)絡(luò)銷售理念,高中/??埔陨蠈W(xué)歷,打字每分鐘60個(gè)以上。

2、人品端正,善良,具備責(zé)任心,職業(yè)道德,有奮斗精神,團(tuán)隊(duì)精神。

3、對工作有熱情,愛學(xué)習(xí)愛思考,勇于承擔(dān),善于溝通。

對內(nèi)容質(zhì)量滿意嗎去吐槽/表揚(yáng)

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