女裝銷售客服崗位職責(zé)1
1、接聽客服熱線，接受客戶電話咨詢，解答客戶對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量方面的咨詢，及時(shí)處理和反饋客戶的投訴、退換貨等，保證客戶滿意度詳細(xì)記錄客戶信息，進(jìn)行匯總分析；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和客戶關(guān)系管理能力；
3、對(duì)各區(qū)域市場(chǎng)差異有一定的認(rèn)知，具有沖突的處理能力；
4、具有一定的檔案管理、建立健全客戶資料檔案，提供客戶服務(wù)并制定客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，并提出階段性的客戶需求方案與改善方案；
5、擅長與客戶溝通，工作耐心細(xì)致，善于發(fā)現(xiàn)問題，分析問題及時(shí)解決問題，有賣場(chǎng)陳列的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛑贫ú?shí)施客戶關(guān)系管理方案，
6、為會(huì)員定期準(zhǔn)備活動(dòng)信息等。
崗位要求：
1、女 生優(yōu)先，身高160cm以上，形象氣質(zhì)佳，聲音甜美，普通話流利，待人熱情；
2、有品牌女裝銷售客服經(jīng)驗(yàn)兩年以上；
3、熟練使用常用office辦公軟件，熟練使用服裝零售系統(tǒng)及后臺(tái)系統(tǒng)更佳；
女裝銷售客服崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)：1、跟進(jìn)店鋪的產(chǎn)品訂貨、下單、翻單、交單、產(chǎn)品推廣銷售、發(fā)貨、退貨；2、銷售數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品分析；3、做好客戶銷售商品及業(yè)務(wù)對(duì)接；4、對(duì)新開店鋪貨品指導(dǎo)和銷售規(guī)范、4、 對(duì)新開店鋪有自己的管理方式，讓店鋪順利進(jìn)行日常的銷售工作！ 知識(shí)、技能要求
1、對(duì)女裝商品熟悉了解 3、具有良好的溝通能力 4、熟悉運(yùn)用辦公軟件， 數(shù)據(jù)分析
素質(zhì)要求
1、性格開朗 ，具有正能量 2、具有各種問題的溝通能力 3、具有分析問題的能力
女裝銷售客服崗位職責(zé)3
1、接聽客服熱線，接受客戶電話咨詢，解答客戶對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量方面的咨詢，及時(shí)處理和反饋客戶的投訴、退換貨等，保證客戶滿意度詳細(xì)記錄客戶信息，進(jìn)行匯總分析；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和客戶關(guān)系管理能力；
3、對(duì)各區(qū)域市場(chǎng)差異有一定的認(rèn)知，具有沖突的處理能力；
4、具有一定的檔案管理、建立健全客戶資料檔案，提供客戶服務(wù)并制定客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，并提出階段性的客戶需求方案與改善方案；
5、擅長與客戶溝通，工作耐心細(xì)致，善于發(fā)現(xiàn)問題，分析問題及時(shí)解決問題，有賣場(chǎng)陳列的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛑贫ú?shí)施客戶關(guān)系管理方案，
6、為會(huì)員定期準(zhǔn)備活動(dòng)信息等。
崗位要求：
1、女 生優(yōu)先，身高160cm以上，形象氣質(zhì)佳，聲音甜美，普通話流利，待人熱情；
2、有品牌女裝銷售客服經(jīng)驗(yàn)兩年以上；
3、熟練使用常用office辦公軟件，熟練使用服裝零售系統(tǒng)及后臺(tái)系統(tǒng)更佳；
女裝銷售客服崗位職責(zé)4
崗位主要職責(zé)：
1、分解和完成公司的各項(xiàng)銷售指標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)銷售客服團(tuán)隊(duì)的日常管理和指導(dǎo)其工作。
3、制定、報(bào)批和落實(shí)促銷方案
崗位任職要求：
1、內(nèi)衣、女裝、或妝品公司任銷售客服經(jīng)理三年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉大型加盟連鎖企業(yè)的運(yùn)營模式和各項(xiàng)運(yùn)營流程。
3、有志向于為美麗行業(yè)做貢獻(xiàn)、熱衷于服裝行業(yè)發(fā)展的。
浙公網(wǎng)安備 33071802100037號(hào)
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